На початку жовтня цього року, згідно з наказом Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України № 1130, книга відгуків та пропозицій втратила свою силу. Про це пише "НаПЕНсИИ".
Замість цієї книги в куточку споживача тепер повинна міститися інформація про найменування власника або уповноваженого ним органу, адреси та номери телефонів органів, що забезпечують захист прав споживачів.
Покупець зі скаргами та пропозиціями може звернутися:
- до Держпродспоживслужби;
- на Урядову телефонну гарячу лінію (телефон 15-45);
- до Державної фіскальноъ служби.
Залишити коментар